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| Procedimentos Iniciais |
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Antes de enviar qualquer produto para troca em garantia, elimine qualquer dúvida quanto à configuração ou utilização do produto.
Tenha em mãos o número da Nota fiscal de Venda da ‘ANGULAR” LC VIANA INFORMATICA . |
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Procedimentos Fiscais |
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| Todo produto enviado à ANGULAR deverá obrigatoriamente vir acompanhado da Nota Fiscal do cliente. |
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| • Instruções para preenchimento da Nota Fiscal: |
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| Nat. de Operação |
Remessa Troca na Garantia |
| CFOP |
5.949 (se dentro do Estado de SP)
6.949 (se fora do Estado de SP) |
| Descrição do produto |
Igual ao da NF de venda da ANGULAR |
| Valor do Produto |
Igual ao da NF de venda da ANGULAR |
| Destaque do ICMS |
Sim, se o cliente for contribuinte do ICMS Não , se o cliente for do simples , porém os impostos deverão estar destacados no corpo da nota fiscal, ou no campo DADOS ADICIONAIS |
| Campo OBSERVAÇÕES da NF |
Citar nº da NF
de venda da ANGULAR |
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• A garantia será validada somente após a verificação dos dados constantes na Nota Fiscal .
• Todo produto deve estar em perfeito estado e vir adequadamente embalado (sempre que possível na embalagem original), pois a garantia não cobre danos físicos ou de mau uso.
• A assistência técnica da ANGULAR não aceitará mercadorias fora das especificações acima, retornando a mercadoria a custo do remetente.
• A assistência técnica da ANGULAR, informará ao cliente quando da liberação dos produtos.
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| Procedimentos de Frete |
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• Grande São Paulo : o envio e retirada de produtos em garantia é de responsabilidade do cliente.
• Outros estados/cidades: Envio de materiais por conta do cliente.
• O frete de remessa para troca corre por conta do cliente. Não recebemos materiais com frete a pagar.
• O frete de retorno de troca, é responsabilidade da ANGULAR, desde que o produto esteja dentro do período e normas de garantia.
• Produtos sem defeito, serão retornados ao cliente com frete a cobrar. |
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EMBARQUE : RUA ANTONIO PERES MULLA, 668 – VILA FORMOSA – CEP 03434-080 -SP |
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